開始懂了

大型音樂網站Kuro在與Yahoo!奇摩音樂通合作共推合法線上音樂服務後，Kuro是否能把原來的會員帶入Yahoo!奇摩音樂通，備受外界關注。根據市調公司的報告顯示，兩家業者都有超過70％的會員流失率。音樂平台業者如何吸引網友持續付費使用服務，是當務之急。（張德厚報導）
市場調查公司在Kuro與Yahoo!奇摩音樂通宣布合作當天，進行一項線上音樂調查，調查發現兩家業者均面臨會員流失的現象，針對兩家音樂平台曾使用但現已停用的網友來看，Kuro的流失率大約是73.5%，而Yahoo!奇摩音樂通則是71.5%。調查也發現，過去兩家會員與親友共用帳號的情形，竟與獨立使用帳號的會員比例相當，顯示部分網友對於需要付費之線上音樂服務，仍未建立使用者付費的概念。調查單位創市際行銷研究專員林桂瑩指出，54.7%網友有使用Kuro的經驗，而使用過Yahoo!音樂通的網友則占了27.3%。顯示兩家業者在服務推廣方面，Kuro較具有市場廣度之優勢，雙方合作後，Kuro是否能挾其大量會員進駐Yahoo! 奇摩音樂通，將是後續值得關注之重點。林桂瑩：「Kuro如過能把會員都轉移到Yahoo!去，相信對市場得成長會很有幫助。」
如果業者提供推出類似iPod的線上音樂平台專用MP3隨身聽，近五成的網友表示有可能接受此類型的服務。而各種付費模式中，以「包月付費無限下載」的接受度最高。林桂瑩：『吃到飽的「包月付費無限下載」，有70.4%的網友表示願意接受，而「單曲付費下載」則是55.4%的網友表示願意可能接受。』